新马双城双飞5日游

签证须知：

1：办理签证所需材料：

成人：护照（从出发当日算起有效期6个月以上）、2张2寸白底彩照（近3个月）

未满18周岁儿童出行需要提供全家户口簿复印件或者出身证明复印件，且至少一方父母随行

2：办理签证需要4-6个工作日，请至少提前7个工作日给到我社相关材料。

3：外籍护照需自备有效的中国签证，港澳台同胞请自带回乡证、台胞证等相关证件，且自行确认是否属于落地签证范围，证件未带齐全，护照、签证或者签注过期者责任自负。

特别说明：若因客人签证（个签或团签）拒签导致的落地签费用或本人不能出行，客人需要自行承担包括机票、酒店等一切费用损失。

备注：

1、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；依旅游业现行作业规定，本社有权依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。

2、因不可抗拒因素，我社有权在征得大部分游客书面同意后，作对出线路、价格和出团日期的调整。以上行程均使用团体机票，不得签退和更改，一经确认出票将收取全额损失。

3、如有投诉问题，以在当地填写的意见反馈表为准，请各位团友认真填写。

4、团队票不改签不退票。

★出发小贴士

1、洗漱用品：牙具、香皂、洗面奶、洗发水、护肤品、防晒霜、毛巾、梳子、拖鞋等。（因环保原因，东南亚国家的酒店一般不提供牙膏、牙刷及拖鞋等，请预先准备。
2、其他用品：笔、记事本、水杯、面巾纸、雨伞、小背包、行李箱等。
3、备选物品：照相机、个人所用特殊药品、通讯工具等。
4、部分酒店设有泳池，喜爱游泳者，请携带泳装。
5、两国温差较大，请出入境前后注意增减衣物
6、语言：新加坡有四种官方语言－－马来语、华语、淡米尔语和英语。英语是商务和官方语言，使用最为广泛。大多数新加坡人都会讲自己的母语和英语两种语言。
7、货币：新元与人民币的兑换率是1新元约等于5元人民币，马币与人民币的兑换率是1吉林特约等于1.6元人民币，以当日银行汇率为准。
8、时差：国际标准时加8小时。与北京同时区，无时差。
9、消费税：新加坡征收7%的消费税。游客一般在标有“优质免税计划”的同一间商店消费超过100新元，2个月内通过机场将商品带出新加坡时，出示护照、购买物品、购物收据和退税单，扣取相应手续费返回税款。
10、电压：新加坡供电电压为220-240伏的交流电，频率为50赫兹，使用的是方形的三芯插头（英式插头）。大多数酒店提供变压器以满足使用不同电压的电器，但为方便个人使用，可以于赴新加坡前，在国内各大超市购买新加坡插头转换器。
11、违禁品及相关注意事项：搭乘飞机，一律禁止随身携带液态物品，但可办理托运。
12、违禁品包括毒品、鞭炮、枪型打火机、玩具钱币、盗版刊物和音像制品、濒临绝种的珍稀野生动物及其制品、猥亵印刷品、口香糖、香烟等。每位年满18岁以上进入新加坡旅游者可携带：烈酒/葡萄酒1公斤。入境新加坡每人不允许携带香烟。
关于银行卡的使用：新加坡超过5000家贴有“银联”标识的商店和90%以上自动提款机（ATM）均可受理银联卡。部分商店可能没有张贴“银联”标识，您也可以主动询问商店收银员。
13、卫生：乱丢垃圾最高罚款为新币2000元，新加坡严禁进口、销售及拥有口香糖（合理私人使用数量除外）。使用公厕后要主动抽水冲洗，否则将被认为是违法行为。新加坡的自来水卫生安全，适合直接从水喉饮用。
14、小费：机场里禁止付小费。大多数旅馆和餐馆已在顾客的账单上加收了10%的服务费、7%的政府消费税和1%的观光税，因此不提倡付小费。
15、吸烟：大多公共场所禁止吸烟，只可在规定的吸烟室或吸烟区吸烟，建议在吸烟前进行询问。违者将处以最高1000新元的罚款。
16、移动电话：除CDMA手机外，其它中国手机均可在新加坡更换当地移动电话卡使用，在购买电话卡时附带使用说明。
17、公共收费电话：大多数购物中心及地铁站设有公用收费电话。邮局和电话卡代理商、7-Eleven便利店不同面值的本地/国际电话卡，购买时附带使用说明。

行李携带

一般航空公司免费托运行李额度为20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过1件，合计不超过7公斤、大小23×35×55 公分为原则，超过手提行李限制者，以托运为准。发胶、定型液、防蚊液、烈酒类、喷雾器、各式刀械等，原则上不得手提上机，需以托运方式处理，详情请事先向航空公司查询。请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄像机、照相机、电池、底片等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。根据最新的航空管理条例，旅客随身携带的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)必须装在单个容量不超过100毫升的容器内，总量不超过1升，并全部装在一个透明的可重复封口的胶袋内(可于机场免费领取)通过安检，超过标准的液体行李必须托运。

钱币：中国出境

(A)人民币:现金不超过20,000元。
(B)外币总值:不超过美金6,000 元(旅行支票,汇票不计)。

《航空法》规定，不得自海外携带新鲜水果入境，若违反规定除水果被没收外将处罚款。

安全守则：

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。

请于班机起飞前二小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。

领队将于机场团体集合柜台前接待团员，办理登机手续及行李托运后将护照发还给团员。

进入海关后，如购买免税物品，请掌握时间,按登机证上说明前往登机门登机。

搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，小心扒手在身旁。

住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以测安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。

游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。

搭乘船只请务必穿着救生衣，前往海边戏水请务必穿着救生衣，并勿超越安全警戒线。

自费活动如具有刺激性，请衡量自己身体状况请勿勉强参加。

孕妇及个人患有心脏病、高血压或其它等慢性疾病旅客请勿参加，如：水上活动、温泉..等易增加身体负担具有刺激性的活动。

搭车时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车以免发生危险。

搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥。

团体需一起活动，途中若要离队需征得领队同意以免发生意外。

夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。

行走雪地及陡峭之路请谨慎小心。

切记在公共场合财不外露，购物时也勿当众取出整迭钞票。

遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。

药物：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。

目的地介绍

新加坡：Singapore吉隆坡（Kuala Lumpur）  云顶（Genting Highlands）  新山（Johor Bahru）

所属国家 / 地区：新加坡/马来西亚

首都：新加坡/吉隆坡

语言：新加坡主要以英语、华语

马来西亚主要以华语、马来语、英语

时差：无

货币：新加坡主要以新币；马来西亚主要以马币，参考汇率：

地理概况：

新加坡位于马来半岛最南端,地处太平洋与印度洋航运要道马六甲海峡、东南亚地区的中心,堪称"亚洲的十字路口",人口概况：新加坡是一个多元种族的社会,主要是来自马来半岛、中国、印度次大陆和斯里兰卡的移民后裔。

马来西亚面积330257平方公里。位于东南亚，地处太平洋和印度洋之间。全境被南中国海分成东马来西亚和西马来西亚两部分。西马来西亚为马来亚地区，位于马来半岛南部，北与泰国接壤，西濒马六甲海峡，东临南中国海，东马来西亚为砂捞越地区和沙巴地区的合称，位于加里曼丹岛北部。海岸线部长4192公里。

天气：

新加坡位于赤道附近，应该属于热带雨林气候，气温应该在30度左右，降雨多，并且多出现在午后，四季相同。

马来西亚属热带雨林气候，位置近于地球赤道，故其气候为热带气候，常年炎热而多雨，空气中的湿气非常高。

旅行服装：休闲轻松的夏季服装为最适宜，商务活动的游客一般穿衬衫及着正装出席，西装基本没必要。

打电话：从中国打去新加坡为：00+65+区号(例如上海0065+021)+电话号码，从新加坡打回中国则为：00+86+区号去0(例如上海21)+电话号码。

从中国打去马来西亚为：00+60+区号(例如上海0065+021)+电话号码，从马来西亚打回则为：00+86+区号去0(例如上海21)+电话号码

海关：免课税品只限於个人消费，禁止转售或赠与。如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税；转机过境旅客若携带过量的物品其超出免税范围的物品必须存放於海关，并且自行负担保管费。如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税；转机过境旅客若携带过量的物品其超出免税范围的物品必须存放於海关，并且自行负担保管费。

电压：供电电压为220-240伏的交流电,频率为50赫兹

插头简介：新加坡、马来西亚使用的是英式三插

IDD码：新加坡65；马来西亚60

手机制式：GSM

旅游贴士：新加坡：饮食：主菜以鸡肉和羊肉为主，大多数以印度菜和东南亚风味菜为主，还有中国菜和欧美式菜；要带好你要到的地方的地址，填入境卡里需要填写的；入境时若觉得自己英语不怎么流利，只要找一个入境官看着华人的柜台说普通话就OK；入境。在网上看到攻略说去新加坡不一定要会说英文，入境时只要找一个入境官看着是华人的柜台说普通话就OK。马来西亚：马来人相互拜访时，必须衣冠整齐。如果是穿着拖鞋，首先必须脱掉放在门外，因为马来人的内厅是供祈祷的地方。游客也须这样做；交往忌用左手，马来人认为左手是不干净的，拿东西给别人不能用左手，要用右手。

紧急救助电话：999

当地特产：鱼尾狮纪念品、镀金胡姬花、鳄鱼皮制品、猪肉干、铅锡制品、蜡染，锡制品、巴迪蜡染布、银制品、风筝、手工织品、雕刻画、蝴蝶标本

当地风俗：在新加坡，进清真寺要脱鞋 在一些人家里，进屋也要脱鞋 由于过去受英国的影响，新加坡已经西方化但当地人仍然保留了许多民族的传统习惯，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人们见面时握手，对于东方人可以轻轻鞠一躬。

马来西亚是一个多元文化国家，伊斯兰教、佛教、印度教等多种宗教并存，形成了马来西亚多姿多彩的文化特色。马来人见面时相互握手，然后双手触摸胸膛以示真诚。马来男士一般不主动与女士握手，除非女士主动握手。左手被马来人认为是肮脏的，因此在接、递物品时应用右手。马来人习惯用大拇指指人或指路忌讳用食指，不翘二郎腿，不用手抚摸小孩的头。马来人忌食猪肉和禁酒，也忌讳印有动物或人像图案的物品。